AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) / Terms of Service

1. Allgemeine Informationen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop Trek e-Bikes getätigt werden.

Mit der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Anbieterinformationen

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Produktübersicht.

Ein Kaufvertrag kommt zustande, sobald:

  • der Kunde eine Bestellung aufgibt und
  • diese durch eine Bestellbestätigung per E-Mail angenommen wird.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in USD angegeben, sofern nicht anders vermerkt.

Zahlungsmethoden:

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal

Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach Bestellabschluss.

5. Versandbedingungen

  • Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage
  • Standardversand: DHL oder FedEx, 10–15 Tage Lieferzeit nach Versand
  • Kostenloser Versand: EMS, 15–25 Tage Lieferzeit (ab 50 USD Bestellwert)
  • Versandkosten (Standard): 12,95 USD

Die Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Region variieren.

6. Rückgabe & Rückerstattung

Kunden können Produkte innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurückgeben.

Voraussetzungen:

  • Artikel muss unbenutzt und im Originalzustand sein
  • Rückgabe muss innerhalb der Frist beantragt werden

Weitere Details sind in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie beschrieben.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Trek e-Bikes.

8. Haftung

Wir haften nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten entstehen.

Für indirekte Schäden oder Folgeschäden übernehmen wir keine Haftung, soweit gesetzlich zulässig.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des jeweiligen Verkaufslandes, soweit anwendbar.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung (Privacy Policy).

11. Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Version.

12. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns bitte:
📧 service@treke-bikes.com